创新实践总结“实战经验”
在没有同类同级别医院防控措施参照的情况下，潘柯良同志准确划分管理范围，组织全院近1600人开展全院全员核酸检测。与各级卫生行政部门积极对接，保持信息畅通，严格落实各级部门疫情防控要求。在做好院内疫情防控的前提下，保证医疗业务的正常运行，完成成都市内精神障碍危急重症患者“应收尽收、应治尽治、应管尽管”。
一线战疫淬炼“初心使命”
按照上级要求，潘柯良同志积极组织业务骨干承担区域核酸检测任务，安排队员参加相关培训及应急演练，指导应急物资储备。与此同时，潘柯良按照上级要求集结精英队员18名，分批次到达临检中心开展核酸检测工作。
关心关爱守护“身心健康”
疫情发生后，潘柯良同志按照指示，启动96008（成都市免费心理援助热线）应急预案，提高热线的接线能力，保障以高质量为群众提供专业心理服务，缓解市民烦躁、焦虑、抑郁等情绪。同时要求成都市应急医疗救援队（精神卫生中心分队）所有队员随时做好准备，随时响应指令进行工作。