自疫情发生以来，为了充分保证在院患者生命安全，市四医院采取了特殊的病区安全管理措施，要求各病区遵循患者不请假、家属不探视原则，全力打好疫情防控战。
这一天，微风细雨。老年精神科二病区的主任及护士长提议为患者和家属连接网络视频，搭建起连接亲情的桥梁。大家积极分工合作，筛选出可通视频的患者，并与家属沟通联系，选定时间进行视频通话；对于病区内不能正常说话、看不见、听不见的老年患者，医护人员便录制了婆婆们日常活动的视频发给家属，或让家属发语音给患者，确保每位患者都可与家属联系。
这样久别的“重逢”，让各位婆婆都很开心，一张张可爱的脸庞都笑开了花；而家属们在表达思念之情时，也纷纷解释：“不能来看您，是因为外面的空气生病了，我也很想见您，但更希望您能健健康康的。”这样温馨的言语，抚平了住院患者长久无法与家人见面的忧愁。
一直以来，市四医院都高度重视对患者的人文关怀，从患者的角度出发，一切为了患者着想，切实为患者提供优质护理服务，采取这样人性化、便捷化的措施，也充分证实了医院始终坚持将提高优质护理质量放在首位。
