2023年10月20日，第八季改善医疗服务行动全国医院擂台赛西南赛区决赛在昆明举行，成都市第四人民医院护理团队申报的参赛案例“精神障碍患者过量服药‘生死距离’，‘ICU’做主”在主题三“提升患者急诊急救体验”中荣获优秀案例奖。成都市第四人民医院成瘾医学门诊申报的参赛案例“‘抗瘾’路上，我们‘全程’守护！——成瘾医学门诊一站式创新服务！”荣获主题二“提升患者门诊体验”的杰出奖，并在杰出奖中排名第一。
据悉，成都市第四人民医院成瘾医学门诊团队及护理团队申报的两个案例，从全国范围内的2995个参赛案例中脱颖而出，获得西南赛区决赛资格。在西南赛区决赛中，市四医院的参赛案例得到了评委的一致好评，引起了社会各界对成瘾门诊的广泛关注。
此次市四医院在改善医疗服务行动全国医院擂台赛西南赛区决赛中的杰出表现，提升了医院在整个医疗行业的社会形象，已成为行业内的一面旗帜。今后，市四医院将持续坚持以人为本的服务理念，优化医疗服务流程，提升医疗服务质量，更加贴近患者的实际需求，不断推动医院的高质量发展。